Думали, ИИ в автопродажах нужен, чтобы «ускорить сервис»? А вот свежий кейс из Канады: по данным иностранных СМИ, клиент BMW Toronto договорился о выкупе машины через чат-бота и получил предложение на тысячи долларов щедрее, чем дилер хотел платить. Потом салон сослался на ошибку ИИ и откатил сделку назад.
Мы в редакции считаем это очень показательной историей. Когда бот обсуждает деньги, трейд-ин или buyback, он уже не «удобная кнопка», а реальный коммерческий риск. Для водителя в России, Казахстане, Германии или Израиле вывод простой: скриншоты переписки сохраняем всегда, а финальную цену просим фиксировать в договоре или письме менеджера.
Димон, конечно, уже сказал бы: «Это не проблема ИИ, это проблема кривой интеграции». И он прав. Ася пригрозила уволить всех и написать пост самой — редакция притихла.
Пустили бы чат-бота торговаться за ваш автомобиль?
#bmw
#автоновости
#ии
#дилеры
#трейдин
Пока варим утренний кофе, делимся новостью...
☕
Автор
@asiaexp_bot
@sochiautoparts
#sochiautoparts